Avis de confidentialité

Qui traite les informations

Museo Industry, Quartier Sidi Ghanem 245, 40000 Marrakech, Maroc, est le point de contact pour les données personnelles recueillies par ce site. Contactez-nous contact@museofactory.com ou au +212 6 88 170 170 pour toute demande relative à la confidentialité.

Informations recueillies

Lorsque vous envoyez un formulaire de contact ou de projet, les champs renseignés peuvent inclure votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos préférences de produit et de matières, les quantités, les dates visées, une fourchette budgétaire et votre message. Ne communiquez pas d'informations inutiles ou confidentielles. Les fichiers sont demandés séparément par e-mail et ne sont pas téléversés au moyen de ces formulaires. Les systèmes d'hébergement et de formulaires peuvent également traiter des données techniques et de sécurité de base, telles que les données de requête et l'adresse IP.

Utilisation des informations

Les informations de demande servent à répondre à votre demande, évaluer un projet potentiel, préparer un devis, communiquer au sujet d'une commande envisagée ou en cours, tenir les dossiers commerciaux et protéger le site contre les abus. La base légale applicable dépend des circonstances et peut comprendre des mesures précontractuelles demandées, l'exécution d'un contrat, des intérêts légitimes, des obligations légales ou, lorsqu'il est requis, le consentement.

Prestataires de services et transferts

Les formulaires sont transmis par Web3Forms. Le site utilise les services d'hébergement de Cloudflare et la messagerie professionnelle Google Workspace. Ces prestataires traitent les informations pour fournir leurs services et peuvent utiliser des infrastructures situées dans d'autres pays. Web3Forms indique que les données des formulaires peuvent être conservées jusqu'à trois ans ; ses avis de confidentialité et conditions de traitement en vigueur décrivent son infrastructure et sa durée de conservation. Veuillez consulter leurs conditions pour plus de détails. Le cas échéant, les transferts internationaux doivent reposer sur un mécanisme légal valable.

Conservation et sécurité

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour répondre à la demande, gérer la relation commerciale qui en découle, satisfaire aux obligations de conservation applicables ou traiter une réclamation. Les paramètres de conservation propres à Web3Forms peuvent conserver les soumissions jusqu'à trois ans. Des mesures appropriées protègent les informations, mais aucun transfert ou système de stockage sur Internet ne peut être garanti totalement sécurisé.

Vos choix et vos droits

Selon la législation qui vous est applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, ou retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Contactez-nous aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente, notamment la CNDP du Maroc. Si le droit européen de la protection des données s'applique, vous pouvez saisir votre autorité de contrôle locale. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de répondre.

Cookies et modifications

Ce site n'utilise actuellement pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Les fournisseurs d'hébergement ou de sécurité peuvent utiliser des technologies strictement nécessaires pour fournir ou protéger le site. Le présent avis pourra être mis à jour si les systèmes ou pratiques du site évoluent.

Consultez également l'avis de mentions légales et conditions de fourniture.